Ya hablamos de las señales que indican que un equipo necesita mantenimiento ya — pero esperar a que aparezcan esas señales no es la única estrategia, y no siempre la más barata. El mantenimiento preventivo busca justamente eso: actuar antes de que el equipo empiece a fallar. Acá te contamos cada cuánto conviene hacerlo y qué incluye un service preventivo bien hecho.
Por qué conviene prevenir en vez de esperar a que falle
Una reparación de urgencia siempre sale más cara que un mantenimiento programado: además del costo del repuesto o la intervención, está el tiempo que la oficina se queda sin poder imprimir, justo cuando probablemente lo necesita. El mantenimiento preventivo evita esa situación: se revisa el equipo en un momento planificado, sin la presión de una falla en curso, y se detectan piezas desgastadas antes de que terminen de romperse.
Cada cuánto, según el volumen de impresión
No hay una frecuencia única — depende de cuánto imprime el equipo, no de cuánto tiempo pasó desde la última revisión. Como referencia general:
- Volumen bajo (uso de oficina chica): un service preventivo por año suele alcanzar
- Volumen alto (oficinas con varios puestos o uso intensivo): conviene revisar cada 100.000 a 200.000 páginas, que es la vida útil típica de los kits de mantenimiento internos (rodillos, fusor) de la mayoría de los equipos láser
Qué incluye un mantenimiento preventivo bien hecho
Un service preventivo completo no es solo pasarle un trapo al equipo. Incluye limpieza interna (donde se acumula el polvo de tóner), revisión y reemplazo de rodillos de alimentación si están desgastados, calibración de la unidad de fusor, y una revisión general de las piezas que más sufren con el uso diario. Es básicamente adelantarse a los puntos que ya contamos en la nota de señales de alarma, antes de que lleguen a manifestarse.
Si tu equipo es alquilado, esto ya debería estar incluido
Uno de los argumentos más fuertes a favor del alquiler es justamente este: un buen abono de alquiler incluye el mantenimiento preventivo como parte del servicio, no como un gasto aparte que hay que acordarse de programar. Si tenés un equipo alquilado y no sabés cuándo fue el último service, es un buen momento para consultarlo.
Nota escrita por Nicolás Oyarzábal para Ready Copiers, con más de 35 años dando soporte técnico y service de impresoras y fotocopiadoras en CABA y GBA. Para una consulta o un diagnóstico, podés escribirnos al (011) 4864-6672 o por WhatsApp.